Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben, wie diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Ludwig Hofmann jr. Umzüge GmbH & Co. KG
Georg-Allgaier-Straße 5, 60437 Frankfurt am Main
Telefon: 069 / 50 69 8 69-0, info@hofmann-umzuege.de
Unser externer Datenschutzbeauftragter ist:
DMG Aktiengesellschaft
Schieferstein 11A, 65439 Flörsheim
dsb@dmg-ag.com
2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke
Im Rahmen der Vertragserfüllung und Auftragsdurchführung verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, Auszugs- und Einzugsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Angaben zur Wohnungsgröße und Etagenzahl. Diese Daten sind erforderlich, um unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß zu erbringen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie für die Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen notwendig ist.
3. Verwendung von Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics setzt sogenannte „Cookies“ ein, kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dies bedeutet, dass Ihre IP-Adresse innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und anonymisiert wird, bevor sie in die USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com.
4. Weitergabe von Daten
Im Rahmen der Auftragsdurchführung können Ihre Daten an IT-Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der sicheren Speicherung und Verwaltung der Daten unterstützen. Wir arbeiten zudem mit Subunternehmern zusammen, beispielsweise für die Einrichtung von Halteverbotszonen oder die Durchführung Ihres Umzugs. Eine Weitergabe an Behörden oder andere Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Unsere Dienstleister und Subunternehmer sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen und ausschließlich für die Auftragsdurchführung zu verwenden. Sollte eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU erforderlich sein, gewährleisten wir durch geeignete Maßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau.
5. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir diese regelmäßig, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Auf Ihren Wunsch hin können die Daten auch vorzeitig gelöscht werden, soweit dem keine gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
6. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer Daten haben wir umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung von Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
7. Ihre Rechte betreffend die Verarbeitung personenbezogener Daten
7.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von uns zu verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten. Hierzu können Sie einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die unten genannten Adressen stellen.
7.2 Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten
Sie haben das Recht von uns die unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sein sollten (Art. 16 DSGVO). Wenden Sie sich hierfür bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen.
7.3 Recht auf Löschung
Sie haben ein Recht auf unverzügliche Löschung („Recht auf Vergessen werden“) der Sie betreffenden personenbezogenen Daten beim Vorliegen der rechtlichen Gründe nach Art. 17 DSGVO. Diese liegen etwa vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie ursprünglich verarbeitet worden sind, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und wenn es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt; die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt (und keine vorrangigen Gründe für eine Verarbeitung vorliegen – dies gilt nicht bei Widersprüchen gegen Direktwerbung). Um Ihr vorstehendes Recht geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung beim Vorliegen der Voraussetzungen und nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO. Danach kann die Einschränkung der Verarbeitung insbesondere geboten sein, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt oder die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen. Um Ihr vorstehendes Recht geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen.
7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 29 DSGVO. Sie haben hierbei das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen, etwa einen anderen Dienstleister, zu übergeben. Voraussetzung ist hierfür, dass die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Um Ihr vorstehendes Recht geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen.
7.6 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die u. a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit.e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Um Ihr vorstehendes Recht geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen.
7.7. Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch uns unzulässig ist, haben Sie das Recht, sich bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, die Sie wie folgt kontaktieren:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationssicherheit:
Postfach 31. 63, 65021 Wiesbaden, Tel.: 0611 / 140 80, E-Mail: poststelle@datenschutz-hessen.de
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte gesetzliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Webseite.